服裝業未來商店新革命 誰將是未來剩下的那50%?
發布時間:2016-11-04 09:12:24
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過去的10年無疑是服裝職業最辛苦的10年,原本傳統的零售店先是被電商革了命,直到去年,整個服裝職業中只有少數幾個細小企業銷量在增加,90%
的企業都在下滑,而且服裝職業中電商化的比例已經超過40%,比起別的職業,傳統服裝零售業真是被因特網攻擊得十分凄慘。
過去的10年無疑是服裝職業最辛苦的10年,原本傳統的零售店先是被電商革了命,直到去年,整個服裝職業中只有少數幾個細小企業銷量在增加,90%的企業都在下滑,而且服裝職業中電商化的比例已經超過40%,比起別的職業,傳統服裝零售業真是被因特網攻擊得十分凄慘。
于是,很多本體店也開始走電商道路,但是由于沒有關聯技術,一個店往往大概需要有兩套人馬,一個管本體,一個管網店,投入雙倍的人力和物力,殺死不能重負。
假設網店賺錢也還值得,可是線上的生意真的好做嗎?我們都知道最近馬云很煩惱,售假、刷單、訴訟等新聞讓他很失意,更重要的是,如今阿里巴巴上的電商90%是不賺錢的。當一個生態系統中,90%的人是不賺錢時,那就是大家都要逃離的時候了,這樣的生態系統不會是服裝零售業的未來。
那未來是什么樣的?未來,傳統的服裝零售本體店還會再去掉50%,誰會是消失的50%,誰會是剩下來連續鮮明的50%,這決定于誰能夠自救。
如何自救,首先要轉變幾個觀念。
未來能夠存活下來做大做好的企業一定要具有鐵人四項:硬設備、軟設備、因特網和內容。且這四項要融會透徹,相輔相成。
未來的服裝零售業,并不是說所有的本體商店都市消失,本體店一定會存在,但是它的存在不再和線上店分開獨立,而是互變通合共享的一個OTO全體,本體店是一個導流的入口,是深度工作的接入點,是給消費者更多體驗和認知的窗口,是帶領消費者到線上增加消費頻次的重要組成部分。
未來的零售店,考查一個店員的KPI目標不再是銷量,而是你和消費者是不是建立了一種強聯系,消費者是不是相信你,是不是在你的帶領和工作下在線上有更多的下單行為,這才是關鍵,未來的商業,一定是環繞著消費者出發,極力聚集消費者的一種新商業模式。
未來的零售模式一定是點對點,人對人,去中心化,去中介化的模式,是一種扁平的,由多維降到三維甚至是二維的模式。也就是說不再像過去那樣,有層層的出售商,有一級一級的擔任商,生產廠家直接就是賣出者,直接和消費者建立強聯系。
那些企已經經革了很多人的命
2014年,一大波新型的因特網公司朝我們襲來,房多多、愛屋及烏、滴滴打車等,他們的共同點就是去中介化,他們都在翻倒每個職業中原本音信不對稱,多層次的一些事故,選擇直接P2P的模式,他們革的就是別的同行的命,而服裝職業也是如此,去層次和途徑扁平化將會幫助很多服裝企業參預社會革命,解放做主人。
其實現在這個時機對服裝零售職業來說,是寒冬卻也是關鍵,因為在馬云創業阿里巴巴的這十幾年里,是中華人民共和國因特網商業地基重建的十幾年,一切都是零開始,支付也好,線上商店也好,系統也好、今天,這些都已經完善完成,所以我們看到很多年輕的學生,稍懂一些因特網技術,三五人組成一個team就可能直接創業,而且花不了幾年就可能做到之前別人十幾年知識做到的事,這就是現在這個時代給了大家社會革命的時候,就看誰能夠抓住。
社會革命后的商店什么樣
明確未來的商店畢竟什么樣,要怎么實行修改知識抓住關鍵在這個億萬級市場中分到蛋糕。
簡易來說,在這個未來商店里,所有的物品都有自己的二維碼,掃碼可能得知物品的各種詳細音信,店里有各種體驗和展示,可直接購買,也可回家在線上購買,線上和線下的所有物品音信、消費者音信通過一套IT技術實現一致共享,所有的一切都已經移動因特網化。
在處所有人都對這種新的本體店模式很有興趣,不過很快也有企業提出疑問,他們現在生產的衣著主要面對大眾消費人群,并不是十分高端精品的服裝,這樣的未來商店會不會不太符合自己。
其實未來商店應該有三種樣品,一種是開在辦公樓中,一種是開在社區,還有一種是開在郊區。
未來商店之郊區模式
就拿面對大眾消費人群的企業來說,其實郊區的未來商店能夠符合他。在偏遠的郊區租一間很低廉的倉庫,面積可能很大,然后把它修改成一間服裝零售的未來商店,店里所有的衣著都可能試穿體驗,而且所有的衣服比網店還要低廉。同時所有的店員都是工作服裝設計的專業人員,當消費者到這里購物時,店員就是他們的貼身服裝設計師,安排師和選購師,每一個消費者都可能做一個5-10分鐘的要求調研,然后由設計師們帶著專業的主張給他們一套購買衣著的處理方案,為他們選購和安排,最后可能在店里試穿體驗,選到合適的衣服后,各種線上線下的方法都可能支付,然后衣服可能在幾天后送到到家中。
未來,工廠就是零售店,只要把從前那些層層次級的擔任去掉,把這些高利潤回饋給消費者,同時給他們更好的體驗和工作,那末消費者同樣是會愿意花一些時間生產成本到偏遠的地方來購物。而對于企業來說,他們不僅節省了生產成本,還能直接知道到消費者的要求、喜好和音信,建立深度強聯系,得到高頻次的消費習慣,給整個職業再來一次社會革命。
未來商店之社區模式
那社區模式的未來商店又靠什么引流?社區未來商店的中心就是工作和相信。
比如在一個居民區里開一家社區店,附近的住戶中會有各種各種各樣的消費者,能夠有知識型的女性,能夠有家庭主婦等,每個人的要求都不同,社區店要做的就是知道不同消費者的要求,為他們做一個量身定制,這里的定制不是說做衣服,而是為他們充當一個買手的職務,從他們的要求出發,為他們精選產品,做到小而精,節省他們挑選的生產成本,店員可能對準不同的人發送不同的提醒音信,哪些衣服能夠符合你,已經為你挑選好,在線上消費者可能直接閱覽和下單,當然也可能約定到本體店體驗試穿。
當消費者充分相信社區店的店員,并建立了很好的聯系后,那末他可能交給店員更多的選擇權,比如家中別的組成人員的衣服,漸漸可能延伸到家中別的物品的要求。
以前賣女裝的店就是賣女裝,今天,只要消費者有要求,賣女裝的店也可能賣男裝,賣童裝,而賣童裝的店也可能賣玩具賣奶粉,本體店是一個體驗和展示的入口,不再受物品品類的約束,跨品類多樣化的賣出模式是完全可行并且可能預見的,一個家庭的消費要求其實很大,今天物品種類那末多的時候,每樣東西都要花時間挑選很折磨人,假設有一位誠信可靠的買手在身邊,而且物品的價格又透明好處,相信消費者一定會把選擇權交給他,未來衡量一個零售商的成功與否,一定是看他聚集用戶的本領,得用戶者得中國。
在設計公司價值鏈的時候,最先考慮的第一層永遠都是用戶,服裝企業同樣應該如此,那些永遠不和用戶打交道,賣了衣服也不知道賣給誰的時代已經過去了,轉變觀念并且用主動正確的架勢擁抱因特網和移動因特網才是服裝零售企業避免被社會革命,順利度過寒冬的必然前途。
的企業都在下滑,而且服裝職業中電商化的比例已經超過40%,比起別的職業,傳統服裝零售業真是被因特網攻擊得十分凄慘。
過去的10年無疑是服裝職業最辛苦的10年,原本傳統的零售店先是被電商革了命,直到去年,整個服裝職業中只有少數幾個細小企業銷量在增加,90%的企業都在下滑,而且服裝職業中電商化的比例已經超過40%,比起別的職業,傳統服裝零售業真是被因特網攻擊得十分凄慘。
于是,很多本體店也開始走電商道路,但是由于沒有關聯技術,一個店往往大概需要有兩套人馬,一個管本體,一個管網店,投入雙倍的人力和物力,殺死不能重負。
假設網店賺錢也還值得,可是線上的生意真的好做嗎?我們都知道最近馬云很煩惱,售假、刷單、訴訟等新聞讓他很失意,更重要的是,如今阿里巴巴上的電商90%是不賺錢的。當一個生態系統中,90%的人是不賺錢時,那就是大家都要逃離的時候了,這樣的生態系統不會是服裝零售業的未來。
那未來是什么樣的?未來,傳統的服裝零售本體店還會再去掉50%,誰會是消失的50%,誰會是剩下來連續鮮明的50%,這決定于誰能夠自救。
如何自救,首先要轉變幾個觀念。
未來能夠存活下來做大做好的企業一定要具有鐵人四項:硬設備、軟設備、因特網和內容。且這四項要融會透徹,相輔相成。
未來的服裝零售業,并不是說所有的本體商店都市消失,本體店一定會存在,但是它的存在不再和線上店分開獨立,而是互變通合共享的一個OTO全體,本體店是一個導流的入口,是深度工作的接入點,是給消費者更多體驗和認知的窗口,是帶領消費者到線上增加消費頻次的重要組成部分。
未來的零售店,考查一個店員的KPI目標不再是銷量,而是你和消費者是不是建立了一種強聯系,消費者是不是相信你,是不是在你的帶領和工作下在線上有更多的下單行為,這才是關鍵,未來的商業,一定是環繞著消費者出發,極力聚集消費者的一種新商業模式。
未來的零售模式一定是點對點,人對人,去中心化,去中介化的模式,是一種扁平的,由多維降到三維甚至是二維的模式。也就是說不再像過去那樣,有層層的出售商,有一級一級的擔任商,生產廠家直接就是賣出者,直接和消費者建立強聯系。
那些企已經經革了很多人的命
2014年,一大波新型的因特網公司朝我們襲來,房多多、愛屋及烏、滴滴打車等,他們的共同點就是去中介化,他們都在翻倒每個職業中原本音信不對稱,多層次的一些事故,選擇直接P2P的模式,他們革的就是別的同行的命,而服裝職業也是如此,去層次和途徑扁平化將會幫助很多服裝企業參預社會革命,解放做主人。
其實現在這個時機對服裝零售職業來說,是寒冬卻也是關鍵,因為在馬云創業阿里巴巴的這十幾年里,是中華人民共和國因特網商業地基重建的十幾年,一切都是零開始,支付也好,線上商店也好,系統也好、今天,這些都已經完善完成,所以我們看到很多年輕的學生,稍懂一些因特網技術,三五人組成一個team就可能直接創業,而且花不了幾年就可能做到之前別人十幾年知識做到的事,這就是現在這個時代給了大家社會革命的時候,就看誰能夠抓住。
社會革命后的商店什么樣
明確未來的商店畢竟什么樣,要怎么實行修改知識抓住關鍵在這個億萬級市場中分到蛋糕。
簡易來說,在這個未來商店里,所有的物品都有自己的二維碼,掃碼可能得知物品的各種詳細音信,店里有各種體驗和展示,可直接購買,也可回家在線上購買,線上和線下的所有物品音信、消費者音信通過一套IT技術實現一致共享,所有的一切都已經移動因特網化。
在處所有人都對這種新的本體店模式很有興趣,不過很快也有企業提出疑問,他們現在生產的衣著主要面對大眾消費人群,并不是十分高端精品的服裝,這樣的未來商店會不會不太符合自己。
其實未來商店應該有三種樣品,一種是開在辦公樓中,一種是開在社區,還有一種是開在郊區。
未來商店之郊區模式
就拿面對大眾消費人群的企業來說,其實郊區的未來商店能夠符合他。在偏遠的郊區租一間很低廉的倉庫,面積可能很大,然后把它修改成一間服裝零售的未來商店,店里所有的衣著都可能試穿體驗,而且所有的衣服比網店還要低廉。同時所有的店員都是工作服裝設計的專業人員,當消費者到這里購物時,店員就是他們的貼身服裝設計師,安排師和選購師,每一個消費者都可能做一個5-10分鐘的要求調研,然后由設計師們帶著專業的主張給他們一套購買衣著的處理方案,為他們選購和安排,最后可能在店里試穿體驗,選到合適的衣服后,各種線上線下的方法都可能支付,然后衣服可能在幾天后送到到家中。
未來,工廠就是零售店,只要把從前那些層層次級的擔任去掉,把這些高利潤回饋給消費者,同時給他們更好的體驗和工作,那末消費者同樣是會愿意花一些時間生產成本到偏遠的地方來購物。而對于企業來說,他們不僅節省了生產成本,還能直接知道到消費者的要求、喜好和音信,建立深度強聯系,得到高頻次的消費習慣,給整個職業再來一次社會革命。
未來商店之社區模式
那社區模式的未來商店又靠什么引流?社區未來商店的中心就是工作和相信。
比如在一個居民區里開一家社區店,附近的住戶中會有各種各種各樣的消費者,能夠有知識型的女性,能夠有家庭主婦等,每個人的要求都不同,社區店要做的就是知道不同消費者的要求,為他們做一個量身定制,這里的定制不是說做衣服,而是為他們充當一個買手的職務,從他們的要求出發,為他們精選產品,做到小而精,節省他們挑選的生產成本,店員可能對準不同的人發送不同的提醒音信,哪些衣服能夠符合你,已經為你挑選好,在線上消費者可能直接閱覽和下單,當然也可能約定到本體店體驗試穿。
當消費者充分相信社區店的店員,并建立了很好的聯系后,那末他可能交給店員更多的選擇權,比如家中別的組成人員的衣服,漸漸可能延伸到家中別的物品的要求。
以前賣女裝的店就是賣女裝,今天,只要消費者有要求,賣女裝的店也可能賣男裝,賣童裝,而賣童裝的店也可能賣玩具賣奶粉,本體店是一個體驗和展示的入口,不再受物品品類的約束,跨品類多樣化的賣出模式是完全可行并且可能預見的,一個家庭的消費要求其實很大,今天物品種類那末多的時候,每樣東西都要花時間挑選很折磨人,假設有一位誠信可靠的買手在身邊,而且物品的價格又透明好處,相信消費者一定會把選擇權交給他,未來衡量一個零售商的成功與否,一定是看他聚集用戶的本領,得用戶者得中國。
在設計公司價值鏈的時候,最先考慮的第一層永遠都是用戶,服裝企業同樣應該如此,那些永遠不和用戶打交道,賣了衣服也不知道賣給誰的時代已經過去了,轉變觀念并且用主動正確的架勢擁抱因特網和移動因特網才是服裝零售企業避免被社會革命,順利度過寒冬的必然前途。